CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:
Các sản phẩm do Macsimphân phối mang thương hiệu MACSIM đều là sản phẩm chính hãng được bảo hành 2 năm. Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành như sau:
1. Điều kiện được bảo hành:
- Chỉ áp dụng hình thức đổi trả hàng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà cung cấp.
- Thời hạn bảo hành trên phiếu vẫn còn hiệu lực, phiếu bảo hành không chắp vá, tẩy xóa, còn nguyên vẹn, đầy đủ các thông tin được bảo hành khớp với mã số sản phẩm.
- Chi phí cước vận chuyển bảo hành do khách hàng chi trả.
2. Điều kiện không được bảo hành:
* Nằm ngoài các điều kiện được bảo hành ở phần (I).
* Hư hỏng do lỗi của khách hàng: như lắp đặt sử dụng không đúng cách.
* Hư hỏng do điều kiện khách quan: Tai nạn, thiên tai, va chạm để sản phẩm ở nhiệt độ quá cao như lửa hoặc các vật sinh nhiệt làm biến dạng sản phẩm; Sản phẩm bị tác động vô tình hay cố ý bằng vật sắc nhọn hoặc hóa chất làm biến đổi biến dạng, rách, bạc màu.
* Sản phẩm bị xước, hao mòn tự nhiên, cũ đi, trong quá trình sử dụng.
Macsim làm hết trách nhiệm quyền lợi chính đáng của quý khách hàng, hãy liên hệ với chúng tôi sớm nhất theo số điện thoại 0977282989 để có thể để kịp thời giải quyết.