Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trực tiếp trên website qua chức năng "Thêm vào giỏ hàng" hoặc liên hệ hotline/zalo để được tư vấn. Chúng tôi cam kết cung cấp đúng sản phẩm, đúng mô tả và giá niêm yết trên website.
Được đổi/trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng nếu có lỗi do nhà sản xuất (như: sản phẩm bị lỗi, sai mẫu mã, sai kích thước).
Sản phẩm đổi/trả phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và đi kèm đầy đủ phụ kiện, hóa đơn.
Không áp dụng đổi/trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đặt theo xe yêu cầu riêng.
Khách hàng có thể hủy đơn trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng.
Để hủy đơn, vui lòng liên hệ hotline càng sớm càng tốt để được hỗ trợ.
Đơn hàng đã giao không thể hủy, chỉ xử lý theo chính sách đổi/trả.
Tùy từng sản phẩm, thời gian bảo hành dao động từ 6 tháng đến 2 năm.
Bảo hành các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (như bong tróc, rách vỡ do chất liệu lỗi).
Không bảo hành các lỗi do sử dụng sai cách, cố ý gây hư hại hoặc hao mòn tự nhiên.
Người bán có trách nhiệm đảm bảo sản phẩm đúng mô tả, chất lượng, thời gian giao hàng như cam kết và hỗ trợ bảo hành đúng quy định.
Người mua có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, kiểm tra hàng hóa khi nhận và thanh toán đầy đủ.
